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Sie sollten Ihre Bestellung 3-6 Werktage nach Ihrer Bestellung erhalten. Bestellungen werden in der Regel montags und donnerstags an unseren Kurier verschickt. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen.

Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, mit dem Sie Ihre Lieferung per DHL verfolgen können. Wenn Sie Ihr Paket nach 10 Werktagen immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@kapedefilipina.eu.

Click & Collect in Berlin
Wenn Sie in Berlin wohnen oder sich gerade in der Stadt aufhalten, können Sie Ihre Bestellung direkt bei uns abholen. Wir lieben es, unsere Kunden zu treffen und dadurch sparen Sie auch Versandkosten!
Sie können an der Kasse die Option „Click & Collect“ auswählen und die Bestellung in unserer Zentrale abholen:

Kape de Filipina
c/o eHouse Space GmbH
Charlottenburger Str. 62, 13086 Berlin

Sobald Ihre Bestellung fertig ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung. Alle Bestellungen müssen innerhalb von 5 Werktagen abgeholt werden und Sie haben 10 Werktage Zeit, um Bedenken zu Ihrer Bestellung zu äußern. Über diesen Zeitraum hinaus werden Bedenken von Fall zu Fall bearbeitet.

Lieferungen außerhalb Deutschlands
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